Политика в отношении обработки персональных данных 1. Общие положенияНастоящая Политика в отношении обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности.
Оператор персональных данных:Уайтхэд Татьяна Владимировна
Адрес: Московская область, г. Химки, ул. Горшина, д. 2, кв. 417
E-mail:
Kon-ta@mail.ruНастоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта:
https://whitehead.ru/2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — любой посетитель сайта
https://whitehead.ru/.
Оператор — лицо, которое организует и осуществляет обработку персональных данных и определяет цели такой обработки.
3. Права ПользователяПользователь вправе:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— направить требование о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4. Обязанности ОператораОператор обязан:
— обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации;
— принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
— отвечать на обращения Пользователей;
— обеспечивать доступ к настоящей Политике;
— прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Принципы обработки персональных данныхОбработка персональных данных осуществляется:
— на законной и справедливой основе;
— только для конкретных и заранее определённых целей;
— в объёме, необходимом для достижения заявленных целей;
— с обеспечением точности и актуальности персональных данных;
— не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.
6. Какие персональные данные обрабатываютсяОператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты, если он указывается Пользователем в соответствующей форме;
— сведения, добровольно указанные Пользователем в формах обратной связи;
— IP-адрес;
— сведения о браузере и устройстве;
— файлы cookie;
— техническая информация о действиях Пользователя на сайте.
Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях и интимной жизни.
7. Цели обработки персональных данных 7.1. Обработка заявок и обращенийЦель обработки:
— приём и обработка заявок;
— установление обратной связи с Пользователем.
Обрабатываемые данные:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты, если он указан;
— сведения, указанные Пользователем в форме.
Правовое основание:
— согласие Пользователя на обработку персональных данных.
7.2. Запись на консультации, обучение и иные услугиЦель обработки:
— запись на консультацию;
— запись на обучение;
— предоставление информации об услугах;
— заключение и исполнение договора по инициативе Пользователя.
Обрабатываемые данные:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты, если он указан.
Правовое основание:
— согласие Пользователя;
— необходимость совершения действий для заключения и исполнения договора.
7.3. Обеспечение работы и улучшение сайтаЦель обработки:
— обеспечение корректной работы сайта;
— анализ посещаемости сайта;
— улучшение пользовательского опыта.
Для этого могут обрабатываться:
— IP-адрес;
— файлы cookie;
— сведения о браузере и устройстве;
— техническая информация о действиях Пользователя на сайте.
Для анализа посещаемости может использоваться сервис
Яндекс.Метрика.
Аналитические cookie используются в соответствии с выбором Пользователя в настройках cookie на сайте.
8. Порядок и способы обработки персональных данныхОператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:
— сбор;
— запись;
— систематизация;
— накопление;
— хранение;
— уточнение и обновление;
— извлечение;
— использование;
— предоставление доступа в случаях, необходимых для достижения целей обработки;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
9. Использование сторонних сервисовДля приёма и обработки заявок Оператор использует функциональные возможности платформы
Tilda, включая Tilda CRM.
Для оперативного получения уведомлений о новых заявках может использоваться сервис
Telegram. В таком случае данные, указанные Пользователем в форме, могут передаваться через Telegram в объёме, необходимом для обработки обращения.
Такая передача осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
Оператор не распространяет персональные данные Пользователей и не передаёт их иным третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации либо необходимых для функционирования используемых сервисов и исполнения обязательств перед Пользователем.
10. Хранение персональных данныхПерсональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению персональных данных.
По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законом.
11. Файлы cookieСайт использует файлы cookie.
Cookie — это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве Пользователя и помогают обеспечивать работу сайта, сохранять настройки и анализировать посещаемость.
На сайте могут использоваться:
Обязательные cookie — необходимы для корректной работы сайта.
Аналитические cookie — помогают анализировать посещаемость сайта и улучшать его работу.
Пользователь может самостоятельно разрешить или запретить использование аналитических cookie в соответствующем уведомлении на сайте.
Отключение отдельных cookie может повлиять на работу некоторых функций сайта.
12. Защита персональных данныхОператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
— неправомерного или случайного доступа;
— уничтожения;
— изменения;
— блокирования;
— копирования;
— предоставления;
— распространения;
— иных неправомерных действий.
13. Отзыв согласия и обращения ПользователейПользователь может обратиться к Оператору для:
— уточнения персональных данных;
— прекращения их обработки;
— отзыва согласия;
— получения информации об обработке персональных данных.
Для этого необходимо направить обращение по адресу:
Kon-ta@mail.ruВ теме письма можно указать:
«Отзыв согласия на обработку персональных данных»или
«Прекращение обработки персональных данных».
14. Трансграничная передача персональных данныхВ случае если при использовании сторонних сервисов осуществляется трансграничная передача персональных данных, такая передача производится с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
Оператор выполняет необходимые процедуры и уведомления, предусмотренные законодательством Российской Федерации для осуществления такой передачи.
15. Заключительные положенияПользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, направив обращение Оператору по адресу:
Kon-ta@mail.ruНастоящая Политика действует до замены её новой редакцией.
Оператор вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства, используемых сервисов или порядка обработки персональных данных.
Актуальная версия Политики размещена по адресу:
https://whitehead.ru/privacy/